Vier vormen. Eén manier van werken.
Niet ieder vraagstuk heeft drie maanden nodig. En niet ieder vraagstuk is in één dag opgelost. Daarom werkt Sustrainable met vier vormen.
De inhoud verschilt. Het uitgangspunt niet: we maken zichtbaar welk gedrag nodig is, waar het vastloopt en wat ervoor nodig is om het in de praktijk te laten werken.
In één dag scherpwaar de verandering stokt.
Voor teams die merken dat er iets niet beweegt, maar nog niet precies weten waarom.
Vooraf bepalen we met de opdrachtgever welk gedrag de verandering zou moeten laten zien. Deelnemers vullen een korte meting in.
Tijdens de dag maken we zichtbaar hoe het nu werkelijk gaat en waar het verschil zit tussen bedoeling en praktijk. Aan het einde liggen er concrete gedragsafspraken en is duidelijk wat de eerstvolgende stap is.
Zo werkt het
-
Vooraf scherpWe bepalen samen het doel en het gedrag dat je na afloop anders wilt zien.
-
De praktijk op tafelHet team maakt zichtbaar wat helpt, wat schuurt en welke oude patronen steeds terugkomen.
-
Inzicht wordt afspraakDe dag eindigt met drie concrete afspraken. Elk met een eigenaar.
"Bij ons zat de opbrengst niet in een kant-en-klare oplossing, maar in het duidelijk krijgen van iets waar we al langer tegenaan liepen. We hebben nu concrete verbeteringen doorgevoerd die anders onopgemerkt waren gebleven."
Janita Magendans, Maatjes meer dan Huiswerk (8/10)
GarantieVertrekt het team zonder drie gedragsafspraken, dan betaal je niet voor de dag.
Een goed gesprek hebben jullie al gehad.Nu het gedrag in de praktijk.
Voor teams waar het vraagstuk duidelijk is, maar een losse dag niet genoeg is.
We werken drie maanden samen. Dat wordt geen drie keer hetzelfde gesprek. Het team ontwerpt nieuw gedrag, past het toe, ziet het terug in de praktijk en stuurt bij waar nodig.
Zo werkt het
-
1. VertrekpuntWe bepalen welk gedrag moet veranderen en meten waar het team staat op urgentie, vermogen, eigenaarschap, gedrag en adoptie.
-
2. Patronen zichtbaarWe onderzoeken wat het huidige gedrag in stand houdt, aan de hand van concrete situaties uit het werk.
-
3. Nieuw gedrag toepassenHet team spreekt af wat anders moet en test dat tussen de sessies door.
-
4. Terugkijken en bijsturenWe bespreken wat werkte, wat terugviel en waarom.
-
5. VerankerenAan het einde is helder wat het team zelf moet blijven doen en welke randvoorwaarden de organisatie moet bewaken.
Als jouw eigen patroononderdeel van het vraagstuk is.
Soms ligt de verandering niet alleen in het team. Een leidinggevende kan zelf ook gedrag in stand houden dat hij of zij eigenlijk wil veranderen.
Dit traject is één op één, voor mensen die daar eerlijk naar willen kijken. Je werkt aan een concreet gedragsdoel. Een vrijblijvend coachgesprek wordt het dus niet.
We werken aan
-
Het patroon dat steeds terugkomt.
-
Situaties waarin je terugvalt.
-
Overtuigingen of spanning die dat patroon voeden.
-
Gedrag dat beter past bij wat je wilt bereiken.
-
Concrete situaties waarin je dat nieuwe gedrag toepast.
"Wat een bijzondere manier om snel inzicht te krijgen in gedachten en gevoelens die je eigenlijk wel kent, maar niet goed onder woorden kunt brengen. Dezelfde dag nog ben ik ermee aan de slag gegaan en heb direct concrete acties uitgezet."
Wilbert vd Vliet, ondernemer (Google review, 5/5)
Verandering bewakenzolang het ertoe doet.
Sommige veranderopgaven zijn groter dan één team of één kwartaal. Dan kan een langer partnerschap logischer zijn.
Je krijgt een vaste veranderpartner die de context kent, patronen sneller herkent en kan bijspringen wanneer beweging stilvalt. Het doel blijft dat jullie het zelf dragen.
Het partnerschap kan bestaan uit
-
Periodieke voortgangsgesprekken.
-
Korte metingen.
-
Teamsessies wanneer een patroon vastloopt.
-
Begeleiding van leidinggevenden.
-
Reflectie met directie of programmaleiding.
-
Ondersteuning bij nieuwe veranderopgaven.
-
IJkmomenten op gedrag en adoptie.
Continuïteit.
Eén vaste begeleider die de geschiedenis kent en sneller ziet waar het opnieuw schuurt. Je begint dan niet steeds bij nul met een andere begeleider.
Niet zeker welke vorm past?
Dat hoeft ook niet.
In een gesprek van twintig minuten kunnen we meestal vrij snel bepalen of het vraagstuk bij Sustrainable past en welke vorm logisch is.